생성형 AI 챗봇으로 고객 CS 자동화하기: 도입 범위와 검증 기준
고객 문의가 늘었다고 모든 답변을 생성형 AI에 맡길 필요는 없습니다. 온라인 셀러에게 먼저 필요한 것은 자동으로 답해도 되는 질문과 사람이 …
운영 노하우
세금, 정산, 외주, CS, 시간 관리와 셀러 멘탈 관리
엑셀 매크로 VLOOKUP 함수 활용한 복잡한 대량 주문서 정리: 아찔한 발주 실수 제로에 도전하는 쇼핑몰 데이터 관리 기법
엑셀 매크로 VLOOKUP 활용: 아찔한 발주 실수 제로에 도전하는 쇼핑몰 데이터 관리 핵심 요약 VLOOKUP 함수로 흩어진 상품 정보를 단숨에 …
온라인 쇼핑몰 양도세 절세를 위한 법인 전환 진지하게 고려할 시점: 개인 사업자 매출 한계점 돌파하고 꼼꼼한 절세 플랜
온라인 쇼핑몰 양도세 절세를 위한 법인 전환 진지하게 고려할 시점: 개인 사업자 매출 한계점 돌파하고 꼼꼼한 절세 플랜 핵심 요약 …
아이디어스 텀블벅 등 크리에이터 기반 플랫폼의 수수료 비교: 내 소중한 창작물에 가장 적합하고 이익이 많이 남는 채널
창작자의 정성이 깃든 소중한 작품, 어디서 팔아야 가장 빛이 날까요? 아이디어스 텀블벅 등 크리에이터 기반 플랫폼의 수수료 비교: 내 소중한 …
노무 관리의 기초인 전자 근로계약서 및 급여 명세서 필수 교부: 단기 알바생 고용 시에도 반드시 지켜야 할 엄격한 노동법
사장님, 단기 알바생이라도 ‘이것’ 안 하면 정말 큰일 날 수 있어요! 사장님, 오늘도 매장 운영하시느라 정말 고생이 많으십니다. 새로운 식구를 …
연말정산 시즌 직장인 투잡 셀러를 위한 세금 신고 매뉴얼: 근로 소득과 사업 소득 합산하여 억울한 세금 폭탄 피하기
연말정산 시즌 직장인 투잡 셀러를 위한 세금 신고 매뉴얼: 근로 소득과 사업 소득 합산하여 억울한 세금 폭탄 피하기 낮에는 사무실에서 …
1인 마켓 대표의 건강한 하루 루틴과 번아웃 예방하는 법: 규칙적인 운동과 온전한 휴식으로 지속 가능한 탄탄한 사업
혹시 오늘 아침에도 눈을 뜨자마자 스마트폰부터 확인하며 밤새 들어온 주문량에 가슴 졸이지는 않으셨나요? 1인 마켓을 운영한다는 것은 기획부터 CS까지 모든 …
구글 애널리틱스 GA4로 쇼핑몰 이탈 경로 완벽하게 분석: 고객이 장바구니를 매정하게 버리고 떠나는 결정적 이유 찾기
구글 애널리틱스 GA4로 쇼핑몰 이탈 경로 완벽하게 분석: 고객이 장바구니를 매정하게 버리고 떠나는 결정적 이유 찾기 정성껏 고른 상품을 장바구니에 …
3PL 물류 대행 계약 전 반드시 현장 방문해야 하는 이유: 열악한 보관 상태 확인하고 꼼꼼한 재고 관리 시스템 검증
핵심 요약: 대표님의 소중한 상품을 지키는 법 • 제안서의 화려한 사진과 실제 창고의 청결도는 다를 수 있으니 현장 방문은 필수예요. …