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서비스 이용 중 문제가 발생했나요? 상세한 상황 설명과 함께 스크린샷을 첨부해 주시면 빠르게 해결하겠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. Seller Fit은 무료인가요?
네, 현재 모든 기능을 무료로 제공하고 있습니다. 앞으로도 기본 기능은 계속 무료로 유지될 예정입니다.
Q. 계산 결과는 정확한가요?
각 플랫폼의 공식 수수료율을 기준으로 계산하며, 정기적으로 수수료 변경사항을 업데이트하고 있습니다. 다만, 프로모션이나 특별 계약에 따른 개별 수수료율은 반영되지 않을 수 있습니다.
Q. 모바일에서도 사용할 수 있나요?
네, Seller Fit은 모바일 환경에 최적화되어 있습니다. 스마트폰, 태블릿 등 모든 기기에서 원활하게 사용하실 수 있습니다.
Q. 계산 기록은 어디에 저장되나요?
계산 기록은 사용자의 브라우저(로컬 스토리지)에만 저장됩니다. 서버에는 어떠한 개인정보나 계산 데이터도 전송되지 않아 안전합니다.
Q. 새로운 플랫폼 추가 요청이 가능한가요?
물론입니다! 추가를 원하시는 플랫폼이 있다면 이메일로 요청해 주세요. 사용자 요청이 많은 플랫폼부터 우선적으로 추가하겠습니다.
응답 시간 안내
문의하신 내용은 영업일 기준 1-2일 이내에 답변드리고 있습니다. 긴급한 문제의 경우 이메일 제목에 [긴급]을 표시해 주시면 우선적으로 처리하겠습니다.